Kiểm tra bao gồm:
- Phần A: Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện (phụ lục 1)
- Phần B: Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện (ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016)
- Mẫu phiếu số 1, 2, 3 và hướng dẫn phương pháp khảo sát hài lòng người bệnh.